১ ডিসেম্বর থেকে শুরু OTP ভোগান্তি? সমস্যা বাড়বে ভারতের মোবাইল ব্যবহারকারীদের

মোবাইলে ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড বা ওটিপি আসা নিয়ে সমস্যা তৈরি হতে পারে ১ ডিসেম্বর থেকে। এর জেরে সমস্যায় পড়তে পারেন ভারতের কোটি কোটি মোবাইল ব্যবহারকারী। অনলাইনে ব্যাঙ্কিং লেনদেন হোক বা ই-কমার্স সাইট থেকে জিনিস কেনা- ওটিপি আসতে দেরি হলে বা আসা বন্ধ হয়ে গেলে, এ সব কাজে সমস্যা বাড়বে।

ট্রাই বা টেলিকম অথোরিটি অব ইন্ডিয়া অগস্ট মাসেই নতুন গাইডলাইন দিয়েছিল দেশের টেলিকম অপারেটরদের। মোবাইল গ্রাহকদের নিরাপত্তা বাড়ানোর স্বার্থে নতুন ট্রেসেবিলিটি রুল তৈরি করা হয়েছে। এই রুল অনুযায়ী, ওটিপি-সহ সমস্ত বাণিজ্যিক মেসেজের উৎস সন্ধান করতে হবে জিয়ো, এয়ারটেল, ভোডাফোনের মতো টেলিকম অপারেটরদের। টেলিকম গ্রাহকদের নিরাপত্তা বৃদ্ধি এবং প্রতারণামূলক ফাঁদ থেকে তাদের রক্ষা করতেই এই নিয়ম এনেছে ট্রাই। যা লাগু করতে হবে টেলিকম অপারেটরদের। কিন্তু এই কাজ যথেষ্ট জটিল। তাই জিয়ো, এয়ারটেল, ভোডাফোন তা পূর্ণ মাত্রায় শুরু করতে না পারলে ওটিপি নিয়ে সমস্যা তৈরির আশঙ্কা রয়েছে।

অগস্ট মাসে নতুন নিয়মের কথা ঘোষণা করে তা লাগু করার জন্য ট্রাই দেশের টেলিকম অপারেটরদের ৩১ অক্টোবর পর্যন্ত সময় দিয়েছিল। কিন্তু সেই সময়ের মধ্যে এই পরিষেবা চালু করার সম্ভব নয় বলে জানিয়ে দেয় টেলিকম অপারেটরগুলি। এর পর সময়সীমা ৩০ নভেম্বর পর্যন্ত বর্ধিত করা হয়। এই সময়সীমা যদি নতুন করে বাড়ানো না হয়, তাহলে ১ ডিসেম্বর থেকেই সমস্যা হতে পারে ওটিপি আসা নিয়ে।

বর্তমান সময়ে সাইবার প্রতারণা ভয়ঙ্কর পর্যায়ে পৌঁছে গিয়েছে। বিভিন্ন অনলাইন স্ক্যামের জন্য মেসেজ সার্ভিস ব্যবহার করে সাইবার অপরাধীরা। এমনকী, ফেক ওটিপি পাঠিয়ে প্রতারণার একাধিক ঘটনা সামনে এসেছে। তা রুখতেই ট্রাই-এর এই পদক্ষেপ। ট্রাই জানিয়েছে, অনলাইনে দীর্ঘমেয়াদী সুরক্ষা ব্যবস্থা গড়ে তুলতে প্রাথমিকভাবে কিছু সমস্যা তৈরি হতে পারে। তবে এই ব্যবস্থা গড়ে উঠলে স্ক্যামারদের পক্ষে প্রতারণার জাল ছড়ানো অনেক কঠিন হয়ে যাবে। ক্ষতিকর বিভিন্ন মেসেজ গ্রাহকের কাছে আসার আগেই টেলিকম অপারেটররা তা রুখে দিলে গ্রাহকদের নিরাপত্তা বাড়বে।